Diagnóstico
Observar comportamento, páginas e pontos de abandono.
Otimização de Conversão
Investigamos o percurso das pessoas para melhorar clareza, conteúdo e experiência. As hipóteses de conversão partem de dificuldades concretas, com uma forma de avaliação compatível com o tráfego e o contexto do negócio.
Onde o sistema precisa de evoluir.
Método CPS
O Método CPS organiza o trabalho em cinco etapas. Cada uma resolve uma pergunta antes de avançar para a próxima.
Observar comportamento, páginas e pontos de abandono.
Priorizar fricções pela relevância e evidência.
Reformular mensagens, sequência e ações.
Publicar e testar alterações de forma controlada.
Documentar aprendizagens e acompanhar o percurso.
Não. Com pouco tráfego, a pesquisa e a análise de problemas concretos podem ser mais úteis. A escolha do método depende da pergunta e da capacidade de obter uma leitura confiável.
É um modelo de trabalho contínuo que conecta estratégia, aquisição, conversão, comercial e dados, em vez de tratar cada canal como uma tarefa isolada.
O marketing faz parte do sistema. A Excellis trabalha também na ligação à conversão, aos processos comerciais, à automação e à leitura da receita.
Conte o contexto da sua operação. A Excellis ajuda a identificar onde o sistema precisa evoluir.
O primeiro passo é compreender a operação.