Diagnóstico
Identificar fontes, lacunas e definições divergentes.
Inteligência de Receita
Conectamos informações de aquisição, CRM e vendas a perguntas de negócio. A leitura começa nas definições e na qualidade dos dados; os painéis ajudam a acompanhar o percurso e discutir prioridades com uma base comum.
Onde o sistema precisa de evoluir.
Método CPS
O Método CPS organiza o trabalho em cinco etapas. Cada uma resolve uma pergunta antes de avançar para a próxima.
Identificar fontes, lacunas e definições divergentes.
Definir perguntas de negócio e indicadores úteis.
Ligar as etapas e desenhar a leitura do funil.
Disponibilizar painéis com contexto e verificações.
Revisar a qualidade dos dados e apoiar decisões.
Não por si só. É necessário definir os indicadores, verificar as fontes e conhecer as limitações. Um painel pode tornar essas lacunas visíveis, mas não substitui o trabalho sobre a informação de origem.
É um modelo de trabalho contínuo que conecta estratégia, aquisição, conversão, comercial e dados, em vez de tratar cada canal como uma tarefa isolada.
O marketing faz parte do sistema. A Excellis trabalha também na ligação à conversão, aos processos comerciais, à automação e à leitura da receita.
Conte o contexto da sua operação. A Excellis ajuda a identificar onde o sistema precisa evoluir.
O primeiro passo é compreender a operação.