Diagnóstico
Mapear procura, estoque e processo de atendimento.
Automotivo
Ligamos campanhas, disponibilidade de veículos e atendimento comercial. O contexto acompanha a equipe entre a pesquisa inicial, o contato, a visita e a proposta, para que o próximo passo tenha um responsável e uma finalidade.
Iniciar diagnósticoPercurso comercial
Contexto da operação
Método CPS
Cada setor tem ciclos de decisão e pontos de perda próprios. A estrutura precisa respeitar esse contexto.
Mapear procura, estoque e processo de atendimento.
Definir ofertas e prioridades comerciais.
Ligar pedidos, qualificação e visita.
Ativar campanhas e acompanhamento no CRM.
Revisar oportunidades, tempos de resposta e informação.
É um modelo de trabalho contínuo que conecta estratégia, aquisição, conversão, comercial e dados, em vez de tratar cada canal como uma tarefa isolada.
O marketing faz parte do sistema. A Excellis trabalha também na ligação à conversão, aos processos comerciais, à automação e à leitura da receita.
Não. A aquisição é uma alavanca, em conjunto com estratégia, CRO, CRM, automação, integrações e dados.
Conte o contexto da sua operação. A Excellis ajuda a identificar onde o sistema precisa evoluir.
O primeiro passo é compreender a operação.