Diagnóstico
Mapear procura, stock e processo de atendimento.
Automóvel
Acompanhar a decisão para além do pedido de informação.
Ligamos campanhas, stock, pedidos de contacto e o processo comercial. O trabalho torna o contexto acessível à equipa e organiza os próximos passos entre pesquisa, visita, proposta e decisão.
Iniciar diagnósticoPercurso comercial
- Interesse
- Contacto
- Qualificação
- Test drive
- Venda
Contexto da operação
Pontos que merecem diagnóstico.
Pedidos sem ligação clara ao veículo de interesse
Informação sobre stock dispersa ou desatualizada
Perda de continuidade entre contacto, visita e proposta
Método CPS
O crescimento no contexto da operação.
Cada sector tem ciclos de decisão e pontos de perda próprios. A estrutura precisa de respeitar esse contexto.
Direção
Definir ofertas e prioridades comerciais.
Funil
Ligar pedidos, qualificação e visita.
Decolagem
Ativar campanhas e acompanhamento no CRM.
Dominação
Rever oportunidades, tempos de resposta e informação.
Perguntas que merecem respostas claras.
O que é Growth as a Service?
É um modelo de trabalho contínuo que conecta estratégia, aquisição, conversão, comercial e dados, em vez de tratar cada canal como uma tarefa isolada.
Qual é a diferença para uma agência de marketing?
O marketing faz parte do sistema. A Excellis trabalha também na ligação à conversão, aos processos comerciais, à automação e à leitura da receita.
A Excellis trabalha apenas com mídia paga?
Não. A aquisição é uma alavanca, em conjunto com estratégia, CRO, CRM, automação, integrações e dados.
Qual decisão de crescimento precisa a sua empresa de tomar agora?
Conte o contexto da sua operação. A Excellis ajuda a identificar onde o sistema precisa de evoluir.
O primeiro passo é compreender a operação.