Diagnóstico
Compreender o processo e as limitações das ferramentas.
Software à Medida
Quando as ferramentas existentes não cobrem uma necessidade relevante, desenhamos software com um parceiro tecnológico especializado e independente. A Excellis liga a necessidade de negócio, o percurso comercial e os critérios de validação.
Onde o sistema precisa de evoluir.
Método CPS
O Método CPS organiza o trabalho em cinco etapas. Cada uma resolve uma pergunta antes de avançar para a próxima.
Compreender o processo e as limitações das ferramentas.
Definir âmbito, prioridades e critérios de aceitação.
Desenhar a experiência e as ligações ao sistema de receita.
Acompanhar implementação e validação com o parceiro.
Planear evolução, suporte e responsabilidades.
O desenvolvimento pode ser realizado por um parceiro tecnológico especializado e independente. Os papéis, o âmbito, o suporte e as responsabilidades são definidos para cada projeto.
É um modelo de trabalho contínuo que conecta estratégia, aquisição, conversão, comercial e dados, em vez de tratar cada canal como uma tarefa isolada.
O marketing faz parte do sistema. A Excellis trabalha também na ligação à conversão, aos processos comerciais, à automação e à leitura da receita.
Conte o contexto da sua operação. A Excellis ajuda a identificar onde o sistema precisa de evoluir.
O primeiro passo é compreender a operação.